회원 주문은 홈페이지 우측 상단 [마이페이지] > [주문내역]에서 해당 주문번호 클릭 후 '취소/환불신청'을 통해 접수하실 수 있습니다.
비회원 주문은 홈페이지 우측 상단 [로그인] > [비회원 주문조회] 에서 주문번호 클릭 후 접수 가능합니다.
단, [상품준비중] 상태에서는 즉시 취소, 환불이 불가하며, 상품수령 후 반품/환불 접수 바랍니다. 상품 수령 후에는 교환/반품에 따른 배송비가 발생할 수 있습니다.
[상품준비중] 상태 이전에는 즉시 취소가 가능하며, 결제수단별 환불 기준에 따라 환불 처리 됩니다.